售后服務(wù)
服務(wù)宗旨:秉持“誠信服務(wù)”.快速反應(yīng).立即行動(dòng)!
服務(wù)內(nèi)容:
冷凍設(shè)備質(zhì)保期為設(shè)備驗(yàn)收合格后約定時(shí)間內(nèi),。即在保修期內(nèi)設(shè)備因產(chǎn)品質(zhì)量問題,由我方提供免費(fèi)服務(wù),。
?工程保修期:驗(yàn)收合格后約定時(shí)間內(nèi),。
?免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
?終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件,,并協(xié)助用戶進(jìn)行機(jī)組大修,。
?為用戶代培訓(xùn)技術(shù)操作人員。
?為用戶提供定期保養(yǎng)工作(冷庫庫體保溫檢測,、設(shè)備保養(yǎng),、制冷系統(tǒng)等)。
增值服務(wù):
技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時(shí)將對用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓(xùn),,使用戶操作人員具有獨(dú)立操作的能力,。
定期舉行用戶集中培訓(xùn),對設(shè)備操作,、管理人員進(jìn)行理論,、實(shí)踐培訓(xùn)。
公司售后服務(wù)人員會定期或不定期的回訪,,并輔之以“微笑問候服務(wù)”,,保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
隨時(shí)無償為用戶提供專業(yè)技術(shù),、設(shè)備配套咨詢,。
華驛制冷 / HUA YI ZHI LENG
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